ग्रीनविंग ब्लॉग

आपकी पैकेजिंग देखने में तो शानदार लगती है — लेकिन जब कोई उसे गीले हाथ से छूता है या किसी चिकने काउंटर पर रख देता है, तो वह एकदम से गायब हो जाती है। अचानक, वह "प्रीमियम एहसास" एकदम खत्म हो जाता है। कितना निराशाजनक है, है ना? हम भी इस स्थिति से गुज़र चुके हैं। जी हां, कस्टम कोटिंग ही असली राज़ है। ये आपके पेपर बैग्स के लिए अदृश्य रक्षकों की तरह हैं — जो उन्हें नुकसान से बचाते हैं।

हर कोई चाहता है कि उसका ब्रांड अच्छा दिखे — लेकिन धरती को नुकसान पहुंचाए बिना। आज पैकेजिंग की यही पहेली है। आप सुंदरता और नैतिकता दोनों चाहते हैं। लेकिन एक ही बैग में दोनों को पाना? यह तो चादर मोड़ने से भी ज्यादा मुश्किल है। जी हां, आप दोनों पा सकते हैं। पर्यावरण के अनुकूल होने का मतलब अब उबाऊ भूरा कागज नहीं है। आज,

मैं यह गलती अक्सर देखता हूँ। ब्रांड खूबसूरत पेपर बैग पर पैसा खर्च करते हैं। फिर वे उत्पादों को उनमें ऐसे ही फेंक देते हैं जैसे खुले पैसे। इससे नुकसान होता है, भ्रम पैदा होता है और ग्राहक नाखुश होते हैं। पैकेजिंग सिर्फ बाहरी रूप नहीं है। अंदरूनी भाग भी उतना ही महत्वपूर्ण है। पेपर बैग के अंदर कस्टम इंसर्ट और डिवाइडर डिज़ाइन किए जाते हैं।

मैंने यह समस्या कई बार देखी है। ब्रांड उत्पादों पर भारी निवेश करते हैं। लेकिन उनकी पैकेजिंग… औसत दर्जे की दिखती है। यह बहुत दुखद है। क्योंकि पैकेजिंग पहला भौतिक संपर्क बिंदु है। अगर यह कुछ कहती नहीं है, तो यह बिकती नहीं है। यहीं पर कस्टम डाई-कट पेपर बैग डिज़ाइन काम आते हैं। वे एकरूपता को दूर करते हैं। वे पहचान बनाते हैं। और वे

मुझे लगता है: आप पेपर बैग खरीद रहे हैं और कोई गर्व से कहता है, "चिंता मत करो, हम पर्यावरण के अनुकूल स्याही और चिपकने वाले पदार्थ का इस्तेमाल करते हैं!" बहुत बढ़िया। लेकिन जब आप पूछते हैं, "किस तरह के? कोई सर्टिफिकेशन है?" — अचानक, कमरे में सन्नाटा छा जाता है। पर्यावरण के अनुकूल स्याही और पानी आधारित चिपकने वाले पदार्थ टिकाऊ पैकेजिंग में महत्वपूर्ण हैं। लेकिन इनका सही तरीके से इस्तेमाल करना—और

प्लास्टिक-लेमिनेटेड पेपर बैग कभी सबसे बेहतरीन माने जाते थे—जब तक कि ग्राहकों ने "पर्यावरण-अनुकूल" न दिखने वाली किसी भी चीज़ को संदेह की नज़र से देखना शुरू नहीं कर दिया। समस्या क्या थी? पारंपरिक पीई लेमिनेशन न तो रिसाइकिल करने योग्य है, न ही खाद बनाने योग्य है, और सच कहें तो—इसे जल्द ही कोई सस्टेनेबिलिटी पुरस्कार मिलने की संभावना नहीं है। सौभाग्य से, पैकेजिंग की दुनिया विकसित हो रही है, और आज हमारे पास तीन ठोस विकल्प मौजूद हैं:

मैं आपको एक ऐसी बात बता दूं जो हर गंभीर खाद्य ब्रांड खरीदार पहले से ही जानता है—लेकिन फिर भी कई लोग इसे कम आंकते हैं: खाद्य पैकेजिंग विनियमित होती है। खाद्य पदार्थों के संपर्क में आने वाली कागज़ की पैकेजिंग अत्यधिक विनियमित होती है। और नियम भौगोलिक स्थिति के अनुसार बदलते रहते हैं। चाहे आप कैलिफ़ोर्निया में क्रोइसैन निर्यात कर रहे हों, बर्लिन में चाय, या बीजिंग में स्नैक्स, आप जिस साधारण कागज़ के थैले का उपयोग करते हैं, वह हमेशा प्रासंगिक रहता है।

हर किसी को पेपर शॉपिंग बैग पसंद होता है—जब तक उसका हैंडल टूट न जाए। टूटा हुआ हैंडल ग्राहक के अनुभव को खराब कर सकता है, अंदर रखे सामान को नुकसान पहुंचा सकता है, और सबसे बुरी स्थिति में, आपके ब्रांड की छवि को भी नुकसान पहुंचा सकता है। कागज (या कपड़े, या रस्सी) की वह छोटी सी पट्टी भले ही छोटी लगे, लेकिन वह पूरे सामान का भार उठाती है।

नमी अंदर घुस जाती है। फफूंद चुपचाप पनपने लगती है। ब्रांडों पर खूब दोष मढ़ा जाता है। मैंने ऐसा कई बार होते देखा है। कागज़ का थैला डिज़ाइन की वजह से नहीं, बल्कि रोगाणुओं के पहुँच जाने की वजह से खराब हो जाता है। नुकसान तो होता ही है, लेकिन प्रतिष्ठा को होने वाला नुकसान उससे कहीं ज़्यादा बुरा होता है। इसीलिए अब फफूंद रोधी और जीवाणुरोधी कागज़ के थैलों का इस्तेमाल नहीं होता।